customer service record

🟧AI服务业

客户:某base武汉聚焦物联网场景的Top人工智能公司

提供技术支持内容包括:

  • 负责武汉机房全服务器运维,及时应答,解决一切相关问题
  • 负责全武汉IT资产管理(园区N台电脑 +N台服务器)
  • 负责AI标注服务器

🟧网络数通设备业

客户:某网通设备与解决方案提供商(上市公司)武汉办事处

提供技术支持案例包括:

  • 雅诗阁中国武汉一分支酒店全无线网设计布局
  • 武汉花山港及其他港口的网络建设及超融合
  • 襄阳武商无线项目,政府医保专线项目及军政商务等网络项目
  • 疫情期间某核心医疗组织网络保障项目
  • 武汉市政跨区网络项目建设

🟧金融服务业

客户:某外资银行(中国)有限公司武汉分行及周边支行

负责内容为Helpdesk /IT运维全包:

  • 包括网络交换机 – Cisco的运维工作,网络/电脑/电话的运维工作,期间无任何中等以上事故发生。
  • 参与“EAST”系统(全称Examination and Analysis System Technology)的意见征求/技术论证/系统上线/教程制作,系统上线后,荣获该行亚洲总部执行总裁亲授定制奖章,亚洲唯一。

🟧法律服务业

客户:全国多家知名律所武汉驻点

负责电脑/网络/官网/OA系统统一运维


🟧外贸服务业

客户:某出海电商

负责对俄贸易跨海国际网络支持

🟧其他行业

负责提供定制化IT技术服务

  • 长江地产整体网络/电脑维保
  • 某base武汉汽车上游行业外企园区IT维护
  • 某base武汉体育用品零售商IT外包
  • 部分奢侈品品牌武汉线下门店开闭店IT支持:涉及Louis Vuitton/Cartier/COACH/RIMOWA/Montblanc等
  • 解决某ROS系统社区官网多年遗留多种技术问题